Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Tischreservierungen, Online-Bestellungen sowie den Abhol- und Lieferservice des Bistro Tafelgrün gelten verbindliche Bedingungen. Verträge kommen durch die Bestätigung des Betriebs zustande. Bei Tischreservierungen behalten wir uns vor, Tische nach 15 Minuten Verspätung anderweitig zu vergeben, sofern keine rechtzeitige telefonische Absprache erfolgt ist. Stornierungen für Gruppenbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei unserem Lieferservice garantieren wir eine termingerechte Zustellung im definierten Kiez, wobei witterungsbedingte Verzögerungen im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten sind. Reklamationen bezüglich der Speisen sind unmittelbar bei Lieferung oder Übergabe vor Ort anzuzeigen. Pfandbeträge für Mehrwegverpackungen werden bei Rückgabe in unbeschädigtem Zustand in voller Höhe erstattet.

Für den Verbraucherschutz gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.